Asisten Arfang Arif yang membacakan sambutan tertulis Bupati menyampaikan kendala pemanfaatan SP4N Lapor ialah masyarakat belum memahami pemanfaatan aplikasi juga keterbatasan dalam penggunaannya.
“Untuk itu diperlukan bantuan dan kerjasama dari seluruh peserta lokakarya untuk menjadi perpanjangan tangan pemerintah, memberi bantuan dan arahan kepada masyarakat tentang tujuan dari penggunaan aplikasi SP4N Lapor” jelasnya.
Lanjut ia berpesan dan mengharapkan para peserta lokakarya ini, kedepanya melakukan sharing informasi kepada keluarga, teman, tetangga dan seluruh masyarakat agar mereka dapat menyampaikan pengaduan atau aspirasi kepada pemerintah dengan pemanfaatan SP4N LAPOR” pintah Arfan Arif
Koordinator USAID Erat Sulsel Syarwansyah Sahabuddin dalam sambutannya menyampaikan menyebutkan bahwa SP4N Lapor merupakan salah satu indikator dalam peningkatan kinerja dari pelayanan publik.
“Dengan adanya pengaduan dari masyarakat, pemerintah daerah bisa mendapatkan gambaran seberapa jauh peningkatan pelayanan publik di daerah tersebut.” terangya
Syarwansyah berharap setelah kegiatan ini, sosialisasi mengenai SP4N Lapor semakin masif sehingga jumlah aduan makin meningkat, Pungkasnya
Adapun pemateri yang dihadirkan adalah Asisten Deputi Pemberdayaan Partisipasi Masyarakat KemenpanRB Silvia Diaz, dan Public Management Specialist/Program Officer USAID ERAT Syaiful Muluk.(HUMAS -M)
Eksplorasi konten lain dari Mitra Sulawesi
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
